Peranan dan tanggungjawab CIO / CDO adalah seperti berikut:

Membantu Y.B. Setiausaha Kerajaan Negeri dalam melaksanakan tugas - tugas yang melibatkan keselamatan ICT;

• Menentukan keperluan keselamatan ICT
• Menyelaras dan mengurus pelan latihan dan program kesedaran keselamatan ICT seperti penyediaan
• Dasar Keselamatan ICT PTG Kedah serta pengurusan risiko dan pengauditan
• Bertanggungjawab ke atas perkara - perkara yang berkaitan dengan keselamatan ICT PTG Kedah
• Meneraju inisiatif pendigitalan di kementerian/agensi melalui penggunaan data, analitis dan teknologi digital.
• Mewujudkan budaya berpacukan data dalam sektor awam yang mengamalkan pendekatan principle-based melalui penggunaan data dan teknologi digital.
• Mentransformasi penyampaian perkhidmatan digital di kementerian/agensi berfokuskan pengalaman pelanggan (customer experience) yang berteraskan konsep Whole-of-Governmentmelalui inovasi melibatkan perkongsian data, data terbuka dan teknologi baru muncul.
• Menilai, menyelaras, memperaku keperluan perkhidmatan digital, Technical Service Designdan bajet pembangunan serta mengurus agensi sebagai pelaksana inisiatif dan projek pendigitalan.
• • Meneraju perubahan melalui Penjajaran Pelan Strategik Pendigitalan (PSP) Negeri dengan:
  • -Memastikan PSP agensi selari dengan PSP Sektor Awam,Pengurusan Risiko dan Pelan Pengurusan Perubahan.-Memastikan Blueprint Enterprise Architecture(EA) agensi tersedia.
  • -Memantapkan struktur tadbir urus pendigitalan agensi,menyelaras   penggunaan dasar, standard dan amalan terbaik global.