8.1.2023 (Ahad)
Pejabat Pengarah dan Tanah Negeri Kedah telah memulakan penggunaan Sistem eRating pada awal Januari 2023. Sistem eRating ini membolehkan pelanggan-pelanggan yang berurusan di kaunter boleh menilai kualiti perkhidmatan yang disediakan dengan mengimbas Kod QR.
Ini adalah sejajar dengan arahan kerajaan supaya penyampaian mutu perkhidmatan agensi kerajaan dipertingkatkan. Penggunaan eRating ini adalah selaras dengan konsep pendigitalan di bawah pelan strategik kerajaan negeri ke arah transformasi digital.
